大众点评差评怎么申诉
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大众点评差评怎么申诉?大众点评申诉理由写什么?大众点评app上如果遇到了恶意的差评,可以通过申诉的差评方式来降低对店铺的影响。下面为大家介绍一下差评申诉的申诉流程,想要了解的大众点评用户可以参考一下的步骤。
大众点评差评怎么申诉
1、差评遭到差评后如果消费者不是申诉匿名评价,可以通过站内联系消费者来协商解决方式。大众点评
2、差评如果消费者匿名无法联系,申诉或者是大众点评不愿意删除的话,可以申请平台介入进行申诉。差评
3、申诉处理差评需要在评价发布的大众点评24小时之内进行回复是最好的,如果评价中涉及到一些不良竞争或者威胁等内容,差评可以通过提供截图、申诉录音、视频凭证等方式来向平台进行申诉。
4、提供足够的材料佐证,如果平台申诉判定评价不符合规定的话,就会帮助商家删除差评并且消除影响。
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应用类型:生活实用应用大小:81.56MB
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